Fasilitator memainkan peran penting dalam menciptakan lingkungan yang aman dan mendukung di mana peserta merasa nyaman untuk mengambil risiko dan berbagi ide. Dengan menetapkan aturan yang jelas, memberikan instruksi yang memadai, dan memberikan umpan balik yang membangun, fasilitator dapat membantu peserta untuk merasa aman dan percaya diri dalam mencoba hal-hal baru.
Permainan untuk outbound bergantung pada komunikasi yang terbuka dan jujur di antara anggota tim. Peserta harus dapat mengungkapkan pikiran dan perasaan mereka, baik positif maupun negatif, agar tim dapat bekerja sama secara efektif. Fasilitator dapat mendorong komunikasi yang terbuka dengan menciptakan lingkungan yang suportif dan dengan memberikan kesempatan bagi peserta untuk berbagi refleksi dan umpan balik.
Merayakan keberhasilan tim dan belajar dari kegagalan sama-sama penting untuk membangun kepercayaan. Ketika peserta berhasil menyelesaikan tugas, mereka harus meluangkan waktu untuk mengakui upaya dan kontribusi satu sama lain. Demikian pula, ketika tim menghadapi kegagalan, mereka harus menganalisis apa yang salah dan belajar darinya agar tidak mengulangi kesalahan yang sama di masa depan. Dengan merayakan keberhasilan dan belajar dari kegagalan, peserta dapat membangun kepercayaan dan ketahanan.
