Teknologi informasi dapat digunakan untuk mempersonalisasi pengalaman pengguna, sehingga memberikan pengalaman yang lebih relevan dan memuaskan. Misalnya, teknologi informasi dapat digunakan untuk merekomendasikan produk dan layanan yang disesuaikan dengan preferensi pengguna.
Inovasi yang dimungkinkan oleh teknologi informasi memiliki dampak yang signifikan terhadap berbagai aspek kehidupan modern. Di dunia bisnis, inovasi dapat mengarah pada pengembangan produk dan layanan baru, peningkatan proses bisnis, dan penciptaan model bisnis baru. Di sektor pemerintahan, inovasi dapat mengarah pada peningkatan penyediaan layanan publik dan peningkatan efisiensi. Dalam bidang pendidikan, inovasi dapat mengarah pada pengembangan metode pembelajaran baru dan peningkatan akses ke pendidikan. Dan di sektor kesehatan, inovasi dapat mengarah pada pengembangan perawatan baru dan peningkatan kualitas perawatan kesehatan.
Secara keseluruhan, inovasi merupakan peran penting teknologi informasi yang memungkinkan diciptakannya produk, layanan, dan proses baru yang lebih baik, lebih efisien, dan lebih sesuai dengan kebutuhan pengguna. Inovasi yang dimungkinkan oleh teknologi informasi memiliki dampak yang signifikan terhadap berbagai aspek kehidupan modern.
